Anlaufstellen

Service für Arbeitsuchende

Serviceline

Die ServiceLine (SEL) ist das Callcenter des AMS. Im Durchschnitt können drei Viertel aller KundInnen-Anfragen von den Callagents direkt erledigt werden. Nutzen Sie daher die ServiceLine so oft es geht und lassen Sie es länger läuten – im Schnitt werden 75% aller eingehenden Anrufe innerhalb von 30 Sekunden angenommen.

Die Service Line informiert Sie telefonisch über

  • Leistungen aus der Arbeitslosenversicherung (Arbeitslosengeld, Notstandshilfe, Pensionsvorschuss, …)
    allgemeine Förderungsmöglichkeiten
  • die Auszahlung Ihres Leistungsbezuges
  • Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Anschriften der AMS-Geschäftsstellen
  • das Angebot des AMS im Internet
  • Veranstaltungen des AMS

und erledigt telefonisch für Sie unter anderem

  • die Abmeldung von Ihrem Leistungsbezug wegen Arbeitsaufnahme, Auslandsaufenthalt, Krankenstand etc.
  • die Ausstellung und Zusendung von Bezugsbestätigungen
  • die Fristverlängerung für die Rückgabe Ihres Leistungsantrages
  • die Rückmeldungen auf Ihre Vorstellungsgespräche
  • die Meldung einer Nebenbeschäftigung


Kontakt:
Telefon: (03685) 22137
(Mo – Do, 07:30 – 16:00 Uhr,  Fr. 07:30 – 13:00 Uhr)


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Infozone

Allgemeine Auskünfte, Stellenlisten, Bezugsbestätigungen, Abmeldungen vom Leistungsbezug, Berufsinformation und Vormerkung zur Arbeitsuche
 

 

Karin Daum
Telefon: 03685/22137-102
E-Mail
 

 

 

 

 

Julia Zefferer
Lehrausbildung zur Personaldienstleistungsassistentin
E-Mail

 

 

 

 

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Servicezone

Vormerkung und Vermittlung, Ausgabe und Entgegennahme von Anträgen nach dem Arbeitslosenversicherungsgesetz, Abwicklung von personenbezogenen Förderungen

 

Hubert Mörschbacher
E-Mail

 

 

 

 

Isabella Feichter
E-Mail 

 

 

 

 

Birgit Egger
(dzt. in Karenz)
E-Mail

 

 

 

 

Alfred Pichler
E-Mail

 

 

 

 

 

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Beratungszone


Beratungen nur nach Terminvereinbarung
Vermittlung, Qualifizierungsberatung und Förderung

 

Zweigstellenleiterin und Abteilungsleiterin
Maria Erhart
E-Mail

 

 

 

 

Manuela Maier
E-Mail 

 

 

 

 

Gabriele Eingang
E-Mail

 

 

 

 


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