Anlaufstellen
ServiceLine
Die ServiceLine (SEL) ist das Callcenter des AMS. Im Durchschnitt können drei Viertel aller KundInnen-Anfragen von den Callagents direkt erledigt werden. Nutzen Sie daher die ServiceLine so oft es geht und lassen Sie es länger läuten – im Schnitt werden 75% aller eingehenden Anrufe innerhalb von 30 Sekunden angenommen.
Die Service Line informiert Sie telefonisch über
• Leistungen aus der Arbeitslosenversicherung (Arbeitslosengeld, Notstandshilfe, Pensionsvorschuss, …)
• allgemeine Förderungsmöglichkeiten
• die Auszahlung Ihres Leistungsbezuges
• Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Anschriften der AMS-Geschäftsstellen
• das Angebot des AMS im Internet
• Veranstaltungen des AMS
und erledigt telefonisch für Sie unter anderem
• die Abmeldung von Ihrem Leistungsbezug wegen Arbeitsaufnahme, Auslandsaufenthalt, Krankenstand etc.
• die Ausstellung und Zusendung von Bezugsbestätigungen
• die Fristverlängerung für die Rückgabe Ihres Leistungsantrages
• die Rückmeldungen auf Ihre Vorstellungsgespräche
• die Meldung einer Nebenbeschäftigung
Kontakt
Telefon: (03572) 82101
(Mo – Fr, 7.30 – 16 Uhr)
Infozone
Allgemeine Auskünfte, Informationen über den Arbeitsmarkt, aktuelle Stellenangebote, Stellenlisten, Bezugsbestätigungen, Abmeldungen vom Leistungsbezug, Änderungsmeldungen, allgemeine Berufsinformation, Ausgabe von Informationsmaterial. Unterstützung bei Benützung des Selbstbedienungsangebotes.
Telefon: (03572) 82101
Fax: (03572) 82101-890
Infozone, Betreuung Saisonarbeitslose
Annemarie Stifter
E-Mail
Infozone, Betreuung Saisonarbeitslose
Melanie Hubmann
E-Mail
Servicezone
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Beratung und Unterstützung bei der Arbeitsuche. Vormerkung und Vermittlung. Ausgabe und Entgegennahme von Anträgen nach dem Arbeitslosenversicherungsgesetz, Berechung und Anweisung der Geldleistungen, Abwicklung von personenbezogenen Förderungen.
Abteilungsleitung, stv. Geschäftsstellenleiter
Kurt Wolfberger
E-Mail
Serie 01.01-31.03.
Ernst Mang
E-Mail
Serie: 01.04.-30.06.
stv. Abteilungsleiterin
Andrea Stimpfl
E-Mail
Alexandra Reichsthaler
E-Mail
Serie: 01.07.-30.09.
Petra Wilding
E-Mail
Serie: 01.10.-31.12.
EURES-Assistentin
Sabine Harb
E-Mail
Sieglinde Hlebaina
E-Mail
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Beratungszone
Vorsprachen nur nach Terminvereinbarung
Beratungen nur nach Terminvereinbarung
Vermittlung, Qualifizierungsberatung, Kursbetreuung und Förderung.
Vorsprachen ohne Terminvereinbarung sind von Montag bis Freitag in der Zeit von 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr möglich.
Abteilungsleitung
Harald Reiter
E-Mail
Serie: 01.01.-14.06
Petra Hanser
E-Mail
Serie: 15.06.-31.12.
Edith Madenberger
E-Mail
Rehaberatung
Hubert Marktler
E-Mail
Beratung Lehrstellensuchende und Jugendliche bis 25 Jahre
Angelika Hartleb
E-Mail
Kursbetreuung im Schulungszentrum Fohnsdorf
Klaus Schlaffer
E-Mail
