Anlaufstellen
ServiceLine
Die ServiceLine (SEL) ist das Callcenter des AMS. Im Durchschnitt können drei Viertel aller KundInnen-Anfragen von den Callagents direkt erledigt werden. Nutzen Sie daher die ServiceLine so oft es geht und lassen Sie es länger läuten – im Schnitt werden 75% aller eingehenden Anrufe innerhalb von 30 Sekunden angenommen.
Die Service Line informiert Sie telefonisch über- Leistungen aus der Arbeitslosenversicherung (Arbeitslosengeld, Notstandshilfe, Pensionsvorschuss, …)
- allgemeine Förderungsmöglichkeiten
- die Auszahlung Ihres Leistungsbezuges
- Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Anschriften der AMS-Geschäftsstellen
- das Angebot des AMS im Internet
- Veranstaltungen des AMS
und erledigt telefonisch für Sie unter anderem
- die Abmeldung von Ihrem Leistungsbezug wegen Arbeitsaufnahme, Auslandsaufenthalt, Krankenstand etc.
- die Ausstellung und Zusendung von Bezugsbestätigungen
- die Fristverlängerung für die Rückgabe Ihres Leistungsantrages
- die Rückmeldungen auf Ihre Vorstellungsgespräche
- die Meldung einer Nebenbeschäftigung
Kontakt
Telefon: (03862) 51501-0
(Mo – Fr, 7.30 – 16 Uhr)
Infozone
Wenn Sie keinen fixen Termin mit einer(-m) BeraterIn vereinbart haben, ist die Infozone im Erdgeschoss für Sie die richtige Anlaufstelle. Oder Sie rufen uns einfach an.
Zum Dienstleistungsangebot der Infozone gehören unter anderem
- Informationen (allgemeine Informationen zum Dienstleistungsangebot des AMS, Leistungsauskünfte, …)
- die Abmeldung von Ihrem Leistungsbezug wegen Arbeitsaufnahme, Auslandsaufenthalt, Krankenstand etc.
- Änderungsmeldungen (Adresse, Familienstand, Übersiedlung, …)
- Bezugsbestätigungen
- Terminkoordination mit der Service- und Beratungszone
- Unterstützung im Bereich Berufsinformation und bei der Stellensuche (im Bereich der Selbstbedienung)
Abteilungsleitung
Sigrid Lammer-Wurzer
E-Mail
Infozonen Beraterin
Dagmar Liendl
E-Mail
Infozonen Beraterin
Cornelia Mühlbauer
E-Mail
Kontakt:
Telefon: 3862/ 51501 (über die Serviceline, soferne nicht schon dort ihr Anliegen bearbeitet werden kann)
FAX NR.: 03862/ 51501-190
Servicezone
-
Vorsprachen täglich während der Öffnungszeiten ohne und mit Terminvereinbarung
Antragstellung für Arbeitslosengeld, Notstandshilfe etc.
Beratung und Unterstützung bei der Arbeitssuche
Telefonisch ist die Servicezone über die Serviceline erreichbar. Dort wird Ihr Anliegen entweder sofort erledigt oder an die zuständigen BeraterInnen weitergeleitet.
FAXNR.: 03862/ 51501-190
Abteilungsleiterin
Sigrid Lammer-Wurzer
E-Mail
Stv. Abteilungsleiterin
Beraterin und Bearbeiterin
Ursula Gogg
E-Mail
Beraterin und Bearbeiterin
Michaela Adamer
E-Mail
Beraterin und Bearbeiterin
Brigitte Eggenreich
E-Mail
Beraterin und Bearbeiterin
Lydia Grandtner
E-Mail
Berater und Bearbeiter
Martin Grandtner
E-Mail
Beraterin und Bearbeiterin
Karin Höfer
E-Mail
Beraterin und Bearbeiterin
Adelheid Mitteregger
E-Mail
Beraterin und Bearbeiterin
Roswitha Pongratz
E-Mail
Beraterin und Bearbeiterin
Susanne Sollgruber
E-Mail
Berater und Bearbeiter
Christian Spenger
E-Mail
Berater und Bearbeiter
Werner Roskaric
E-Mail
Berater und Bearbeiter
Harald Thonhofer
E-Mail
-
-
Arbeitslosengeld selbst berechnen
-
eAMS Konto
Das eAMS Konto ist Ihr persönlicher Zugang zum AMS. Mit dem eAMS Konto können Sie Änderungen Ihrer Adressdaten und Ihrer Erreichbarkeit bekannt geben. Bezüge von Leistungen anmelden. Bezugspausen und die Abmeldung vom Leistungsbezug melden sowie persönliche Nachrichten des AMS empfangen.
-
eJob-Room
Dieser Service steht sowohl registrierten als auch nicht registrierten BenutzerInnen zur Verfügung.
Zusätzlicher Service für registrierte BenutzerInnen
- Bewerbungen erstellen: Sie haben die Möglichkeit, Bewerbungen im eJob-Room zu veröffentlichen
- Erweiterte Jobsuche: Sie können zusätzlich zu den AMS-Stellenangeboten auch eJob-Room Stellenaangebote finden.
- E-Mail/ Benachrichtigungsservice: Zu jeder Bewerbung, die Sie angelegt haben, gibt es eine eigene Mailbox mit den Nachrichten der interessierten Unternehmen. Sie werden automatisch per SMS und/ oder E-Mail benachrichtigt, wenn ein Unternehmen Kontakt zu Ihnen sucht.
EURES (European Employment Services)EURES ist ein Netzwerk von über 700 EURES-BeraterInnen aus den europäischen Arbeitsmarktverwaltungen. Wenn Sie Interesse an einer Tätigkeit im EU-Ausland haben, erhalten Sie hier nähere Informationen und aktuelle Jobangebote.
Kontakt:
EURES-Berater
Christian Spenger
E-Mail -
Arbeitslosengeld selbst berechnen
Beratungszone
Vorsprachen nur nach TerminvereinbarungBeratungen zur Berufswahl und zur beruflichen Weiterbildung.
Spezielle Unterstützung bei der Arbeitsuche.
Einleitung von Maßnahmen zur Unterstützung der beruflichen Integration.
Wenn Sie keinen fixen Termin mit einer(-m) BeraterIn vereinbart haben, ist die Infozone im Erdgeschoss für Sie die richtige Anlaufstelle. Dort wird Ihr Anliegen entweder sofort erledigt oder Sie bekommen die Information, von wem dieses erledigt werden kann.
Oder Sie rufen einfach an und die Serviceline beantwortet Ihre Fragen. Wenn welche von dieser nicht beantwortet werden können, wird der Kontakt mit der zuständigen BeraterIn, hergestellt.
FAXNR.: 03862/ 51501-190
Abteilungsleiter
Ewald Widhalm
E-Mail
Stv. Abteilungsleiterin
Beraterin für Jugendliche und Wiedereinsteigerinnen
Geburtstagsserie 01 - 15
Regina Eherer
E-Mail
Beraterin für Jugendliche und Wiedereinsteigerinnen
Geburtstagsserie 16 - 31
Sabine Remitz-Wieland
E-Mail
Berater in der Rehabilitation
Geburtstagsserie 01 - 14
Klaus Götz
E-Mail
Beraterin in der Rehabilitation
Geburtstagsserie 15 - 31
Monika Stumpf
E-Mail
Kursbetreuung
Petra Hernaus
E-Mail
Berater für Erwachsene
Geburtstagsserie 01 - 12
Johann Trub
E-Mail
Beraterin für Erwachsene
Geburtstagsserie 13 - 24
Herta Schweighofer
E-Mail
Beraterin für Erwachsene
Geburtstagsserie 25 - 31
Sandra Stark
E-Mail
Beraterin und Bearbeiterin
Karin Lesnik - Unger
E-Mail
Förderungen: Bitte beachten Sie, dass die angeführten Beihilfen den gesetzlichen Rahmen darstellen, die für die Steiermark und für den Bezirk Bruck/ Mur gültigen Regelungen aber davon abweichen können.
