FAQ - Frequently Asked Questions
Vermitteln Sie auch Schnupperfirmen?
Müssen meine Eltern bei der Beratung dabei sein, oder kann ich alleine kommen?
Welche Dokumente muss ich für den Antrag auf Arbeitslosengeld mitnehmen?
Ich brauche rechtliche Auskünfte betreffend Arbeitslosenversicherung, Kündigung, Lohn, .....
Ich brauche eine Bestätigung über meine Vormerkung für das Finanzamt,.....
Ich benötige eine Bezugsbestätigung, wie komme ich zu dieser?
Muss ich mich persönlich anmelden oder kann das auch jemand stellvertretend für mich erledigen?
Kann ich mich über das AMS versichern lassen?
Warum bin ich nicht mehr vorgemerkt?
Ich habe meinen Befreiungsschein verloren bzw. wurde er gestohlen, was soll ich nun tun?
Informiert Ihr mich auch über schulische Ausbildungen?
Ich bin über 21 Jahre habe eine Schule/Lehre absolviert - bei welchem AMS bin ich richtig?
Ich wohne nicht in Wien, kann ich trotzdem zu Ihnen kommen?
Wie lange bin ich nach einem Dienstverhältnis krankenversichert?
Ich komme mit meinem Arbeitslosengeld/Notstandshilfe nicht aus und habe eine eigene Wohnung.
Kann ich mich arbeitslos melden, wenn ich noch keine Papiere von der Firma erhalten habe?
Vermitteln Sie auch Schnupperfirmen?
Nein; in Wien ist dies nicht gesetzlich geregelt; nähere Auskünfte bezüglich einer Versicherung erteilt das BIWI – Berufsinformation der Wiener Wirtschaft (http://www.biwi.at/ ).
Müssen meine Eltern bei der Beratung dabei sein, oder kann ich alleine kommen?
Dies ist deine persönliche Entscheidung (wie man möchte).
Welche Dokumente muss ich für den Antrag auf Arbeitslosengeld mitnehmen?
Ausschlaggebend ist deine persönliche Vorsprache, für eine raschere Bearbeitung wäre es ratsam, die Daten aller Dienstverhältnisse zu wissen, die Sozialversicherungskarte (falls vorhanden) und solltest du nicht österreichischer Staatsbürger sein, alle Reisepässe (Visum) seit 1993 und alle Meldezettel mitzunehmen.
Ich brauche rechtliche Auskünfte betreffend Arbeitslosenversicherung, Kündigung, Lohn, .....
Rechtliche Auskünfte betreffend Arbeitslosenversicherung in jeder AMS Geschäftsstelle, bei arbeitsrechtlichen Fragen bitte die Arbeiterkammer (http://www.arbeiterkammer.at/ ) oder deine Gewerkschaft (http://www.oegb.at/ ) kontaktieren.
Ja, einen Termin dazu bekommst du über die BeraterInnen des AMS Jugendliche bei persönlicher Vorsprache.
Ich brauche eine Bestätigung über meine Vormerkung für das Finanzamt,.....
Bei aktueller Vormerkung (=bei regelmäßiger Vorsprache) ist es möglich diese telefonisch anzufordern; sonst persönlich vorsprechen.
Ich benötige eine Bezugsbestätigung, wie komme ich zu dieser?
Persönliche oder schriftliche Anforderung über die/den BeraterIn
Muss ich mich persönlich anmelden oder kann das auch jemand stellvertretend für mich erledigen?
Meldung beim AMS muss immer persönlich erfolgen.
Kann ich mich über das AMS versichern lassen?
Nur bei Anspruch auf eine Leistung nach dem Arbeitslosenversicherungsgesetz oder Arbeitsmarktservicegesetz - sonst über Wiener Gebietskrankenkasse, KFA, BVA, etc.
Warum bin ich nicht mehr vorgemerkt?
Die Abmeldung aus einer Vormerkung kann unterschiedliche Ursachen haben (Arbeitsaufnahme, welche vom Dienstgeber gemeldet wurde oder Versäumnis eines Termins bei/m BeraterIn, ....) – setzte dich daher unverzüglich persönlich mit deiner/m BeraterIn in Verbindung.
Ich habe meinen Befreiungsschein verloren bzw. wurde er gestohlen, was soll ich nun tun?
Mit einer Verlust- oder Diebstahlsanzeige der Polizei, Reisepass und Meldezettel beim Arbeitsmarktservice vorsprechen, welches den Befreiungsschein ausgestellt hat (die Gebühren sind beim AMS zu erfragen).
Informiert Ihr mich auch über schulische Ausbildungen?
Kurzinformationen auch bei deiner/m BeraterIn => spezielle Informationen zu Schulen erhältst du in den BerufsInfoZentren
Ich beziehe Arbeitslosengeld/Notstandshilfe - kann ich auch vorsprechen, wenn ich keinen Termin habe?
Grundsätzlich sind fixe Termine (lt. Terminkarte) unbedingt einzuhalten => bei Fragen kannst du dich telefonisch melden (Tel. 87871), zur Jobsuche kannst du auch jederzeit die Selbstbedienungs-PC in den regionalen Geschäftsstellen benutzen.
Ich bin über 21 Jahre habe eine Schule/Lehre absolviert - bei welchem AMS bin ich richtig?
In Wien nach Wohnbezirken aufgeteilt, zu finden unter http://www.ams.at/_docs/900_gs_wien_sfa.pdf
Ich wohne nicht in Wien, kann ich trotzdem zu Ihnen kommen?
Die Zuständigkeit richtet sich nach dem Hauptwohnsitz (Meldezettel), daher bitte zuständige AMS Geschäftsstelle im Bundesland kontaktieren. Das gesamte Stellenangebot ist in allen Geschäftsstellen österreichweit abrufbar.
Setzte dich bitte mit deine/m BeraterIn in Verbindung.
Wie lange bin ich nach einem Dienstverhältnis krankenversichert?
Nachversicherung ist unter bestimmten Voraussetzungen möglich (z.B. wenn ein Dienstverhältnis mindestens 6 Wochen gedauert hat, ist man über dieses noch 21 Tage nachversichert - Krankenscheine bekommt man in diesem Fall nach Vorlage einer schriftlichen Firmenabmeldung bei der Wiener Gebietskrankenkasse). Im Anlassfall wird allerdings angeraten, sich unverzüglich bei der zuständigen Bezirksstelle der Wiener Gebietskrankenkasse (http://www.wgkk.at/) zu erkundigen.
Ich komme mit meinem Arbeitslosengeld/Notstandshilfe nicht aus und habe eine eigene Wohnung.
Wende dich an die MA 50 oder an dein Finanzamt bzw. besteht die Möglichkeit, sich an die Schuldnerberatung KWH (http://www.schuldnerberatung-wien.at/ ) zu wenden (Tel.: 01/218 27 90).
Kann ich mich arbeitslos melden, wenn ich noch keine Papiere von der Firma erhalten habe?
Ja, persönliche Meldung spätestens nach der Lösung des Dienstverhältnisses, da hier auch ein möglicher Anspruch auf Arbeitslosengeld geprüft wird.
