AuftragssachbearbeiterIn
Beruf
AuftragssachbearbeiterIn 
Berufsspezialisierungen
Haupttätigkeit
AuftragssachbearbeiterInnen sind für die gesamte Auftragsabwicklung zuständig. Dabei nehmen sie Aufträge an, bearbeiten, prüfen und überwachen sie, erstellen Zollunterlagen und Rechnungen und koordinieren die Disposition, d.h. die möglichst effiziente Einteilung und Durchführung der Aufträge. Außerdem beraten und betreuen sie KundInnen und dokumentieren Auftragsdaten.
Beschäftigungsmöglichkeiten
AuftragssachbearbeiterInnen finden in Groß-, Mittel- und Kleinbetrieben des Handels, des Gewerbes und der Industrie Beschäftigungsmöglichkeiten.
Aktuelle Stellenangebote
.... in der online-Stellenvermittlung des AMS (eJob-Room): 112 zum AMS-eJob-Room
Einkommen
Mindestgehalt für BerufseinsteigerInnen lt. typisch anwendbaren Kollektivverträgen ab Euro 1480 bis 2570 brutto pro Monat.
Deutschkenntnisse
| A1
Geringe | A2
Grundlegende | B1
Durchschnittliche |
B2
Gute | C2
Exzellente | |
| Sie erfüllen in ihrem jeweiligen Fachbereich vielfältige schriftliche Aufgabenstellungen und kommunizieren im Team und mit Kundinnen und Kunden sowohl mündlich, telefonisch als auch schriftlich. Je nach konkretem Aufgabenbereich können daher auch „höhere“ (beginnend bei C1) Anforderungen gestellt werden. | |||||
Berufliche Basiskompetenzen
Auftragsabwicklung, Bürosoftware-Anwendungskenntnisse, KundInnenbetreuung im Vertrieb, Sachbearbeitung
Fachliche berufliche Kompetenzen
- Bank- und Finanzwesen-Kenntnisse; insbesondere: Zahlungsverkehr
- Betriebswirtschaftliche Anwendungssoftware-Kenntnisse; insbesondere: Branchenübergreifende Unternehmenssoftware (ERP-Systeme)
- Betriebswirtschaftskenntnisse; insbesondere: Kalkulation
- Büro- und Verwaltungskenntnisse; insbesondere: Administrative Bürotätigkeiten, Korrespondenzabwicklung, Sachbearbeitung (Auftragsabwicklung, Auftragserfassung)
- EDV-Anwendungskenntnisse; insbesondere: Bedienung betriebsinterner Software, Datenpflege (Stammdatenpflege), Hardwaregrundkenntnisse, Bürosoftware-Anwendungskenntnisse (Datenbankprogramme-Anwendungskenntnisse, MS Excel-Anwendungskenntnisse, MS Office-Anwendungskenntnisse, Tabellenkalkulationsprogramme-Anwendungskenntnisse, Textverarbeitungsprogramme-Anwendungskenntnisse, MS Word-Anwendungskenntnisse, E-Mail-Programme-Anwendungskenntnisse)
- Einkaufskenntnisse; insbesondere: Einkaufsleitung
- Fremdsprachenkenntnisse; insbesondere: Englisch
- KundInnenbetreuungskenntnisse; insbesondere: KundInnenbetreuung im Vertrieb, Customer Relationship Management (Claim Management)
- Logistikkenntnisse; insbesondere: Materialwirtschaft (Disposition)
- Rechnungswesen-Kenntnisse; insbesondere: Rechnungskontrolle (Fakturierung), Externe Rechnungslegung (Buchhaltung)
- SAP-Kenntnisse; insbesondere: SAP Business Suite (SAP ERP), SAP-Module (SAP MM Materialwirtschaft, SAP SD Verkauf und Verkaufslogistik)
- Transportabwicklungskenntnisse; insbesondere: Zollabwicklung (Exportabwicklung, Importabwicklung)
- Verkaufskenntnisse; insbesondere: Verkaufsadministration, Großhandel (Außenhandel)
Überfachliche berufliche Kompetenzen
Zertifikate und Ausbildungsabschlüsse
- Aptis-Zertifikat
- SAP-Zertifikate; insbesondere: SAP Competence Pass, SAP Core Basic Tasks
In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen
Ausbildung
BMS - Kaufmännische Berufe (HAS):
- Büro- und Datenverarbeitungsschule
- Handelsschule (HAS)
- Einjährige Wirtschaftsfachschule
- FS wirtschaftliche Berufe
- Zweijährige Wirtschaftsfachschule
- Handelsakademie (HAK)
- HLA wirtschaftliche Berufe
- Allgemein bildende höhere Schule
- Kolleg an Handelsakademien (HAK)
- Kolleg wirtschaftliche Berufe
Weiterbildung
Schulische Berufsbildung für Erwachsene:
- Aufbaulehrgang an Handelsakademien (HAK)
- Aus- und Weiterbildungen - Berufsspezifische Software (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)
- Aus- und Weiterbildungen - Betriebliches Rechnungswesen, Buchhaltung, Bilanzierung (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)
- Aus- und Weiterbildungen - Einkauf (z. B. BFI, WIFI)
- Aus- und Weiterbildungen - Export, Außenhandel (z. B. BFI, WIFI)
- Aus- und Weiterbildungen - Kostenrechnung, Controlling, Finanzmanagement (z. B. BFI, Österreichisches Controller-Institut, WIFI, diverse Anbieter)
- Aus- und Weiterbildungen - Marketing, Verkauf, Vertrieb (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)
- Aus- und Weiterbildungen - Office-Software (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)
- Aus- und Weiterbildungen - SAP (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)
Berufsinformationen
© AMS Österreich
02. Juli 2019 V1.7.0.1
02. Juli 2019 V1.7.0.1
Typische Qualifikationsniveaus
- Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung
- Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung
Zuordnung zu BIS-Berufs- bereichen und -obergruppen
Zuordnung zu ISCO-08-Berufsgattungen
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