Papier- und SchreibwarenverkäuferIn
Beruf
Papier- und SchreibwarenverkäuferIn 
Berufsspezialisierungen
Haupttätigkeit
Papier- und SchreibwarenverkäuferInnen verkaufen in Fachgeschäften und in Abteilungen bzw. Filialen größerer Handelshäuser Papierwaren, Schreibwaren und sonstigen Bürobedarf. Sie beraten KundInnen und kassieren den verkauften Warenwert. Weiters sind sie für die Bestellung der Waren, die Lagerung und die Regalbetreuung sowie für den täglichen Kassenabschluss verantwortlich.
Beschäftigungsmöglichkeiten
Papier- und SchreibartikelverkäuferInnen sind in selbständigen Einzelhandelsgeschäften, in Filialen großer Einzelhandelsketten und in Kaufhäusern beschäftigt.
Selbstständigkeit
Aktuelle Stellenangebote
.... in der online-Stellenvermittlung des AMS (eJob-Room): 2 zum AMS-eJob-Room
Einkommen
Mindestgehalt für BerufseinsteigerInnen lt. typisch anwendbaren Kollektivverträgen ab Euro 1640 bis 1740 brutto pro Monat.
Arbeitsumfeld
Heben und Tragen von Lasten bis 5 kg, Ständiger KundInnenkontakt, Ständiges Gehen
Deutschkenntnisse
| A1
Geringe | A2
Grundlegende |
B1
Durchschnittliche |
B2
Gute | C1
Sehr gute | C2
Exzellente |
| Sie müssen Arbeitsanweisungen verstehen und ausführen können und im Team umfassend kommunizieren. Im Mittelpunkt ihrer Tätigkeit steht die Beratung und Information von Kundinnen und Kunden, wobei der Aspekt der fachlichen Beratung eine gute Sprachbeherrschung erforderlich machen kann. Für den Einstieg in die Ausbildung kann eine durchschnittliche Sprachbeherrschung (Niveau B1) ausreichend sein. Für die Berufsausübung sollten aber auf jeden Fall gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau B2) erreicht werden. | |||||
Berufliche Basiskompetenzen
Fachliche berufliche Kompetenzen
- Branchenspezifische Produkt- und Materialkenntnisse; insbesondere: Handelsartikel (Geschenkartikel, Schreibwaren), Papier, Pappe und Papier- und Pappeprodukte (Papierwaren)
- Dekorationskenntnisse; insbesondere: Vitrinengestaltung
- KundInnenbetreuungskenntnisse; insbesondere: Beratungskompetenz, Beschwerdemanagement, Fachberatung (Produktinformation)
- Logistikkenntnisse; insbesondere: Lagerwirtschaft (Warenübernahme)
- Verkaufskenntnisse; insbesondere: Einzelhandel (Papierwarenverkauf), Kassieren im Verkauf (Bedienung von Computerkassen), Warenauszeichnung, Warenpräsentation
Überfachliche berufliche Kompetenzen
- Freundlichkeit
- Gutes Auftreten; insbesondere: Gepflegtes Äußeres, Höflichkeit
- Kontaktfreude
- Serviceorientierung
In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen
Ausbildung
Lehre:
- Einzelhandel - 15 Schwerpunkte, insbesondere:
- Einzelhandel - Schwerpunkt Allgemeiner Einzelhandel
Weiterbildung
Spezielle Ausbildungslehrgänge:
- Aus- und Weiterbildungen - Handel (z. B. WIFI, diverse Anbieter)
- Aus- und Weiterbildungen - Marketing, Verkauf, Vertrieb (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)
- Aus- und Weiterbildungen - Papier, Pappe (z. B. Bildungsforum PROPAK, ABZ der österreichischen Papierindustrie)
- Berufsakademie des Handels
Berufsinformationen
02. Juli 2019 V1.7.2.1
Typische Qualifikationsniveaus
- Beruf mit Lehrausbildung
Zuordnung zu BIS-Berufs- bereichen und -obergruppen
Zuordnung zu ISCO-08-Berufsgattungen
Verwandte Berufe
AMS-6-Steller
- 401101 Papierwarenverkäufer/in
Berufe der deutschen Berufssystematik
- Fachverkäufer/Fachverkäuferin für Bürobedarf
- Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel Fachbereich Bürowirtschaft
- Papierkaufmann/Papierkauffrau (Handel)