Der neue Erhebungsdienst des AMS Tirol

Das AMS Tirol hat einen klaren gesetzlichen Auftrag: Existenzsicherung (Arbeitslosengeld) und Menschen dabei zu unterstützen, wieder nachhaltig am Arbeitsmarkt Fuß zu fassen. Gleichzeitig ist sicherzustellen, dass die Leistungen aus der Arbeitslosenversicherung nur jenen Personen gewährt werden, welchedie gesetzlichen Voraussetzungen erfüllen.

Damit dieses System fair bleibt, braucht es klare Regeln, denn nicht jede Person, die Arbeitslosengeld bezieht, erfüllt dauerhaft alle Voraussetzungen dafür. In Einzelfällen entstehen Zweifel, wenn sich beispielsweise die Lebensumstände ändern oder Angaben nicht vollständig sind. Genau hier setzt der Erhebungsdienst an: Er klärt solche Fälle und wird nun im AMS Tirol verstärkt eingesetzt.

„Finanzielle Absicherung durch Arbeitslosengeld oder Notstandhilfe kann nur dann nachhaltig gewährleistet werden, wenn die Anspruchsvoraussetzungen konsequent überprüft werden, betont Sabine Platzer-Werlberger, Landesgeschäftsführerin des AMS Tirol. „Hier geht es darum genau hinzuschauen, ohne zu stigmatisieren oder vorschnell zu urteilen.“

Erhebungsdienst als notwendige Ergänzung zur Vermittlungsarbeit
Der Erhebungsdienst gilt österreichweit als wichtiges Kontrollinstrument innerhalb des solidarisch finanzierten Systems AMS. Er prüft konkrete Verdachtsfälle, etwa bei möglicher Schwarzarbeit, nicht gemeldeten Einkünften oder Auslandsaufenthalten und sorgt so dafür, dass Missbrauch verhindert wird.

Diese Kontrollen werden vor Ort, also beispielsweise am Wohnort der Betroffenen, durchgeführt. Dabei arbeitet das AMS eng mit der Task Force für Sozialleistungsbetrug des Innenministeriums zusammen.

Diese verstärkten Kontrollen sind für das AMS essenziell, um die soziale Absicherung durch die Arbeitslosenversicherung zu gewährleisten und gleichzeitig das Vertrauen in den Sozialstaat aufrecht zu erhalten. Dabei muss das Tiroler Arbeitsmarktservice täglich einen schwierigen Balanceakt bewältigen: fördern und unterstützen auf der einen Seite, kontrollieren und Missbrauch verhindern auf der anderen. 

Mit Fingerspitzengefühl im Einsatz
Bei diesen Kontrollen bewegt sich das AMS in einem prekären Spannungsfeld und ist sich seiner Verantwortung bewusst: Arbeitslosigkeit ist eine belastende Lebenssituation. Die Tätigkeit des Erhebungsdienstes erfolgt daher respektvoll und verhältnismäßig. Ziel ist es, einerseits Missbrauch vorzubeugen und andererseits das Vertrauensverhältnis zwischen Kund_innen und AMS-Berater_innen nicht zu beeinträchtigen. Denn ein funktionierender Sozialstaat braucht beides: Vertrauen und Verlässlichkeit. Der Erhebungsdienst des AMS trägt entscheidend dazu bei, dieses Gleichgewicht zu sichern.