Bank-Jobs: Karriere im Bankwesen

• Von der Kund_innenberatung im Frontoffice über das Backoffice bis hin zu Spezialbereichen wie Compliance, IT oder Risikomanagement bietet das Bankwesen vielfältige Berufsbilder.  
• Der Einstieg ins Bankwesen ist auf unterschiedlichen Wegen möglich, von der Banklehre über eine kaufmännische Ausbildung bis hin zum Studium. Auch Quereinsteiger_innen sind in der Branche gerne gesehen.  
• Die meisten Bank-Jobs und somit auch die besten Karrieremöglichkeiten im Bankwesen in Österreich findet man in Wien, wo sich die Zentralen vieler großer Banken befinden.  
• Infolge der Digitalisierung und KI wandeln sich die klassischen Jobs im Bankwesen und es entstehen gleichzeitig neue, spezialisierte Berufsfelder.

Im Bankwesen gibt es unterschiedliche Berufsbilder. In erster Linie unterscheidet man zwischen Berufen im Frontoffice und Berufen im Backoffice: 

• Bankangestellte_r im Frontoffice

Bankangestellte im Frontoffice betreuen und beraten Kund_innen direkt am Schalter oder im Beratungsgespräch. Zu ihren Aufgaben gehören die Kontoführung, Ein- und Auszahlungen, Geldwechsel, die Abwicklung des Zahlungsverkehrs sowie die Beratung zu Bankprodukten, Konten und Krediten. Außerdem führen sie Bonitätsprüfungen durch, bearbeiten Eingangs- und Ausgangsbelege und wickeln Barzahlungen ab.

• Bankangestellte_r im Backoffice

Bankangestellte im Backoffice übernehmen vor allem interne Verwaltungs- und Organisationstätigkeiten und sorgen für den reibungslosen Ablauf der Bankprozesse. Dazu gehören die Bearbeitung und Kontrolle von Kredit-, Leasing-, Devisen- und Wertpapiergeschäften, Bonitäts- und Risikoanalysen, die Erstellung und Prüfung von Verträgen und Dokumenten sowie Revisions- und Kontrollaufgaben. Außerdem unterstützen sie bei administrativen Tätigkeiten wie Datenverwaltung, Auswertungen, Terminorganisation, Schriftverkehr und der Bearbeitung von Beschwerden.

Neben der Beratung und Betreuung von Kund_innen, der Arbeit im Kreditwesen oder in der Wertpapierabteilung gibt es in einer Bank noch viele weitere Bereiche (IT, HR, Marketing, Compliance etc.). 

Bankkauffrau_Bankkaufmann

Die Lehre zur Bankkauffrau_zum Bankkaufmann stellt den klassischen Einstieg in das Bankwesen dar. Die Lehrzeit beträgt drei Jahre. Die Lehre ist besonders geeignet für Personen mit kaufmännischem Interesse und Kommunikationsstärke. Darüber hinaus sind Freude am Umgang mit Zahlen, Genauigkeit, Organisationstalent und ein sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen wichtige Voraussetzungen. Die Tätigkeiten umfassen unter anderem die Beratung von Privat- und Firmenkund_innen, die Abwicklung von Zahlungsverkehr, Geldanlagen, Krediten und Versicherungen. Aber auch bankinterne Aufgaben werden von Bankkaufleuten übernommen, wie zum Beispiel Buchhaltung, Auswertungen, Controlling und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

Bankangestellte_r im bankinternen Bereich

Im bankinternen Bereich übernehmen Bankangestellte vor allem Aufgaben in der Verwaltung und Organisation. Der Einstieg erfolgt häufig über eine Lehre, nach einer abgeschlossenen kaufmännischen Schule oder nach einem Wirtschaftsstudium. Auch der Quereinstieg ist im bankinternen Bereich möglich. 

Besonders geeignet für Jobs im bankinternen Bereich sind Personen, die eine gewisse Affinität zu Controlling, Prozessen und zur Analyse aufweisen und den direkten Kund_innenkontakt eher scheuen. Genauigkeit, Gewissenhaftigkeit und Diskretion sind auch hier gefragte Eigenschaften. 

Weitere Bankberufe

Gerade in größeren Banken gibt es neben der klassischen Kund_innenberatung oder dem Backoffice viele weitere Berufe, wie etwa

• Compliance-Manager_in
• Finanz- und Anlageberater_in
• Sachbearbeiter_in im Zahlungsverkehr
• Privatkundenbetreuer_in im Finanzbereich
• Kreditanalyst_in

Der klassische Weg, um einen Job in der Bank zu bekommen, ist der Abschluss einer der folgenden Ausbildungen:

• Lehre zur Bankkauffrau_zum Bankkaufmann
• Lehre zur Finanzdienstleistungskauffrau_zum Finanzdienstleistungskaufmann

Auch der erfolgreiche Abschluss einer wirtschaftlichen oder kaufmännischen Schule (HAK, HAS, HLA für wirtschaftliche Berufe, BMS, BHS) oder ein Studium an einer Wirtschaftsuniversität oder FH ist eine gute Grundlage für einen Beruf im Bankwesen.

Weitere Informationen zu den Ausbildungsmöglichkeiten und -standorten finden Sie im Ausbildungskompass des AMS. Außerdem unterstützen Sie die Berater_innen in den AMS BerufsinfoZentren (BIZ) bei Fragen zur beruflichen Orientierung.

Das Berufsförderungsinstitut (bfi) und das Wirtschaftsförderungsinstitut (WIFI) bieten Kurse und Weiterbildungslehrgänge an, die für den Einstieg ins Bank- oder Finanzwesen hilfreich sein können. Für genauere Informationen nutzen Sie bitte die Weiterbildungsdatenbank des AMS.

Welche Soft Skills werden benötigt? 

Über folgende Soft Skills sollten Sie jedenfalls verfügen, um in einer Bank zu arbeiten:  

• Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsstärke
• Kund_innen- und Serviceorientierung
• Konzentrationsfähigkeit
• Genauigkeit und Gewissenhaftigkeit
• Diskretion

Das Einstiegsgehalt für Bankangestellte in Österreich liegt zwischen € 2.530 und € 3.350 Euro brutto pro Monat (Mindestgehälter in Kollektivverträgen, AMS Gehaltskompass). 

Je nach Ausbildung (Lehre, Matura, Studium), Größe des Unternehmens, individueller Berufserfahrung und Tätigkeit kann das Gehalt auch deutlich höher ausfallen. Kollektivvertragliche Grundlage ist der KV für den Bankensektor in Österreich. 

Quereinsteiger_innen werden auch im Bankwesen gesucht, vor allem in der Kund_innenberatung. Vorkenntnisse aus den Bereichen Verkauf, Versicherung oder Finanzdienstleistung sind von Vorteil. Besonders gefragt sind Erfahrungen aus Berufen mit direktem Kund_innenkontakt, etwa aus den Bereichen Einzelhandel, Tourismus, Hotellerie, sowie aus der Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsbranche. 

Wichtiger als eine Bankausbildung sind für Quereinsteiger_innen Soft Skills wie Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Lernbereitschaft. Viele Unternehmen erleichtern ihren neuen Mitarbeiter_innen den fachlichen Einstieg durch strukturierte Onboarding- und Ausbildungsprogramme, bei denen sie Schritt für Schritt in Bankprodukte, Prozesse und IT-Systeme eingearbeitet werden.

Wien ist der wichtigste Bankenstandort Österreichs und bietet vielfältige Karrieremöglichkeiten in der Finanzbranche. Hier befinden sich die Zentralen einiger bekannter Banken: Die Erste Bank, die Raiffeisen Bank International, die UniCredit Bank Austria oder auch die BAWAG haben ihren Hauptsitz in Wien.

Entsprechend hoch ist auch die Nachfrage nach Fachkräften, von der Kund_innenberatung über das Backoffice bis hin zu Spezialist_innen für Finanzen, IT oder Compliance. 

Die AMS Stellensuche alle jobs listet aktuell rund 500 Stellenangebote mit Bankbezug in Wien (Stand: September 2026). Darunter finden sich Positionen für Kund_innenbetreuer_innen, Bankkauffrau_Bankkaufmann, Risikomanager_innen im Bankwesen und Bankangestellte im Zahlungsverkehr, aber auch weitere Jobs, von Private Banker und Telefonist_innen in der Bank über Bank-Jurist_innen bis hin zu Praktikant_innen im Bereich Content Management in der Bank.

Sie erfüllen die erforderlichen Kompetenzen und möchten sich nun für einen Bank-Job bewerben?

Die Job-Suchmaschine alle jobs macht die Online-Arbeitssuche ganz einfach. Mit einem Klick werden alle im Internet verfügbaren Stellenangebote und beim AMS gemeldeten Stellen gleichzeitig durchsucht.

Der AMS eJob-Room bietet Ihnen außerdem die Möglichkeit, sich zu registrieren und Ihre Bewerbungsunterlagen hochzuladen. So können Sie von Unternehmen, die auf Personalsuche sind, gefunden und kontaktiert werden.

Das interaktive Bewerbungsportal des AMS hilft Ihnen, erfolgreich durch den Bewerbungsprozess zu kommen, und liefert Ihnen Vorlagen, Infos und Tipps, worauf Sie bei Ihrem Bewerbungsschreiben achten sollten. 

Viele Bank- und Kreditinstitute verfügen über eigene Karriere-Seiten auf ihren Websites, meist mit direkter Bewerbungsmöglichkeit auf die Stellenangebote. 

Die Digitalisierung hat das Bankwesen bereits grundlegend verändert. Sehr viele Bankfilialen haben mittlerweile geschlossen, da durch das Online-Banking der Bedarf an klassischen Tätigkeiten im Filialbetrieb zurückgegangen ist. Tätigkeiten, die früher von Bankangestellten durchgeführt wurden, wie die Eröffnung von Konten oder Überweisungen, erledigen Kund_innen heute selbstständig im Online-Banking. Zudem werden stark standardisierte Aufgaben wie etwa Dokumentenverarbeitung oder Reporting zunehmend automatisiert oder KI-gestützt bearbeitet, wodurch weitere Jobs im Bankwesen wegfallen. Gleichzeitig entstehen durch den technischen Wandel neue Berufsbilder, die neue Kompetenzen erfordern.

Neben fundiertem Finanzwissen gewinnen digitale Kompetenzen, analytisches Denken und regulatorisches Know-how immer mehr an Bedeutung. Die Zahl klassischer Bank-Jobs nimmt zwar tendenziell ab, gleichzeitig entstehen aber spezialisierte, zukunftssichere Positionen mit attraktiven Karriere- und Verdienstmöglichkeiten.

Besonders gefragt sind Fachkräfte in den Bereichen Digital Banking, Compliance und IT-Sicherheit sowie Expert_innen, die den Einsatz von KI-Systemen überwachen und weiterentwickeln.

Auch in der Kund_innenbetreuung wandelt sich das Berufsbild: Da Routineaufgaben vermehrt digital abgewickelt werden, rücken persönliche Beratung, komplexe Finanzlösungen und die individuelle Betreuung der Kund_innen stärker in den Fokus. 

Das zeigt auch der Jobbarometer des AMS: Die Anzahl der im Bereich Bank-, Finanz- und Versicherungswesen geschalteten Inserate im Jahr 2025 sind im Vergleich zu 2024 zwar um 975 Stellen zurückgegangen; nichtsdestotrotz bleibt die Zahl der Inserate mit 9.710 ausgeschriebenen Stellen auf einem hohen Niveau. 

Fazit: Trotz des Rückgangs an Jobs bietet das Bankwesen weiterhin vielfältige Karrieremöglichkeiten für Menschen, die die richtigen Kompetenzen mitbringen.

• Richtig bewerben

Schon wenige Details können darüber entscheiden, ob eine Bewerbung erfolgreich ist oder nicht. Deshalb finden Sie hier hilfreiche Informationen, praktische Tools und nützliche Vorlagen, die Sie auf dem Weg zu Ihrer erfolgreichen Bewerbung unterstützen.

• Die passende Aus- und Weiterbildung finden

Auf diesen Seiten erhalten Sie einen Überblick über Aus- und Weiterbildungsangebote, Fördermöglichkeiten und das Beratungsangebot des AMS. 

Wie komme ich ohne Erfahrung zu einem Bank-Job?

Wenn man die richtigen Kompetenzen mitbringt, ist der Einstieg ins Bankwesen auch ohne Erfahrung möglich. Viele Banken bieten Ausbildungs- und Onboarding-Programme für Berufs- oder Quereinsteiger_innen an, in denen Fachwissen zu Bankprodukten, Finanzthemen und internen Prozessen vermittelt wird. Besonders hilfreich sind eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kund_innen-Kontakt, Interesse an Wirtschaft und Finanzen sowie Soft Skills wie Kommunikationsstärke, Genauigkeit und Kund_innen-Orientierung. 

Gibt es Bank-Jobs in Wien für Quereinsteiger_innen?

Wien ist das Finanzzentrum Österreichs, hier haben viele Banken ihren Hauptsitz. Somit gibt es in der Bundeshauptstadt auch Chancen in Bank-Jobs für Quereinsteiger_innen. Besonders gefragt sind Bewerber_innen, die bereits Berufserfahrungen mit direktem Kund_innenkontakt sammeln konnten, etwa aus der Gastronomie, Hotellerie oder aus dem Verkauf. 

Was ist der Unterschied zwischen „Banker-Jobs“ und „Bankwesen-Jobs“?

Die Begriffe werden häufig ähnlich verwendet, unterscheiden sich aber in ihrer Bedeutung. Mit „Banker-Jobs“ bezeichnet man Jobs in der Bank mit direktem Kund_innenkontakt, dazu zählen Privat- und Firmenkund_innenberatung oder Vermögensberatung. „Bankwesen-Jobs“ wird als Sammelbegriff verwendet und umfasst alle Berufe innerhalb der Bankenbranche, also auch in der IT, im Personalwesen, im Marketing oder im Controlling einer Bank oder eines Finanzinstituts. 

Was braucht man, um in einer Bank zu arbeiten?

Für einen Job in einer Bank sind vor allem Interesse an Finanzthemen, Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein wichtig. Eine Ausbildung in dem Bereich (Lehre, Studium) ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger_innen haben Chancen, in einer Bank Arbeit zu finden. Wichtig sind vor allem die passenden Soft Skills wie Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, Diskretion und Genauigkeit.