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Österreichs Wirtschaft sucht dringend Arbeitskräfte, die Zahl der beim Arbeitsmarktservice (AMS) gemeldeten Stellen hat erneut einen Rekordwert erreicht. 2017 wurden dem AMS – Österreichs größtem Personalvermittler – insgesamt 532.500 Stellen zur Besetzung gemeldet, im Zeitraum Jänner bis Mai 2018 konnte das AMS mit bereits 236.157 freien Stellen einen neuen Höchstwert erzielen. „Der Rekordzugang an gemeldeten Stellen spricht für das Vertrauen der Unternehmen und die Qualität unserer Dienstleistungen. Denn das AMS besetzt freie Stellen sehr rasch: 2017 haben wir 30 Prozent der freien Stellen bereits innerhalb von 10 Tagen, 63 Prozent innerhalb eines Monats besetzt“, betonte Johannes Kopf, Vorstand des AMS.

AMS baut Maßnahmen gegen den Fachkräftemangel weiter aus
Durch den großen Personalbedarf der Betriebe gibt es in einigen Berufen Fachkräftemangel. „Ohne Fachkräfte kein wirtschaftlicher Erfolg“, bringt Helene Sengstbratl, Landesgeschäftsführerin des AMS Burgenland den Stellenwert von Facharbeiterinnen und Facharbeitern auf den Punkt. Der Großteil der Berufe, in denen Fachkräftemangel herrscht, sind klassische Lehrberufe.  „Derzeit gibt es neben den Metallberufen einen Mangel an klassischen Bau- und Technikberufen, aber auch in manchen Dienstleistungsbereichen wie zum Beispiel bei qualifizierten Köchinnen und Köchen. Dieser Mangel an Fachkräften kann durchaus zur Wachstumsbremse für die Betriebe und unsere Konjunktur werden“, so Kopf.  Das Arbeitsmarktservice (AMS) bietet eine Reihe von Maßnahmen an, mit denen der Fachkräftemangel bekämpft und Betriebe bei der Suche nach Fachkräften unterstützt werden.

Arbeitsplatznahe Qualifizierung: Um 73 % mehr Plätze als im Vorjahr
Die Arbeitsplatznahe Qualifizierung (AQUA) ermöglicht Unternehmen die Ausbildung der künftigen Mitarbeiter direkt am neuen Arbeitsplatz. Während der Dauer der Ausbildung finanziert das AMS den Lebensunterhalt der ehemals arbeitslosen Person. Neben der praktischen Qualifizierung im Betrieb wird die theoretische Ausbildung bei einer externen Schulungseinrichtung durchgeführt. 2018 werden die Förderplätze der arbeitsplatznahen Qualifizierung deutlich ausgebaut und von rund 2.600 im Vorjahr auf rund 4.500 um 73% erhöht. „Im Vorjahr haben wir im Burgenland in 95 Fällen über das AQUA-Programm gefördert“, freut sich AMS-Chefin Sengstbratl über die dadurch ermöglichten Ausbildungsabschlüsse. Heuer sind es bereits 39 Fälle.“

AQUA in der Haubenküche: Rosenbauchs macht aus dem Praktikanten einen Koch
Auch im Restaurant Rosenbauchs in Ebreichsdorf ist man über die Fördermöglichkeit glücklich. Jürgen Chorherr macht dort seit Feber eine verkürzte Lehrausbildung zum Koch. Er lernt dabei von einem echten Könner – Franz Rosenbauch kocht auf Haubenniveau und ist so nebenbei auch noch Koch des Österreichischen Fußball-Nationalteams im Ausland. „In einer Restaurantküche ist man Teamspieler. Die Handgriffe müssen sitzen und wir müssen uns aufeinander verlassen können. Mit Jürgen Chorherr funktioniert das bereits jetzt – während seiner Ausbildung – ausgezeichnet“, streut Franz Rosenbauch seinem AQUA-geförderten Mitarbeiter Rosen. Im Idealfall wird Jürgen Chorherr ab August nächsten Jahres, nach absolvierter Lehrabschlussprüfung, in den Betrieb übernommen. AQUA lebt von der Zusammenarbeit des AMS mit Kooperationspartnern, die Bildungspläne erstellen und bei der Personalauswahl unterstützen. Im Fall von Jürgen Chorherr wird mit Top-solution.biz kooperiert.

Implacementstiftung: Qualifikation für rund 3.000 Personen
Bei größerem Personalbedarf, etwa einer Betriebsansiedlung oder einer massiven Ausweitung der Produktion können Arbeitsuchende im Rahmen einer Implacementstiftung auf die Anforderungen der zu besetzenden Arbeitsplätze bedarfsgerecht geschult werden. Betriebe können diese entweder selbst einrichten oder sich an einer bestehenden Stiftung beteiligen, das AMS finanziert den Lebensunterhalt der ehemals Jobsuchenden während ihrer gesamten Ausbildung. In der Regel beteiligt sich zusätzlich auch das Land an der Finanzierung der Ausbildungskosten.

Qualifizierungsförderung für Beschäftigte: 2018 werden 15.000 Personen profitieren
Brauchen hingegen bestehende Mitarbeiter/innen eine Qualifizierung bietet das AMS ebenfalls eine interessante Förderung zur Unterstützung an. Bei gering qualifizierten, älteren oder Frauen mit maximal Lehrabschluss oder einer berufsbildenden mittleren Schule, finanziert das AMS die Hälfte der überbetrieblich verwertbaren Ausbildungen. Findet die Ausbildung während der bezahlten Arbeitszeit statt, können bei längeren Ausbildungen auch die Personalkosten während der Schulung zu 50 Prozent übernommen werden. Diese Förderung sichert bestehende Jobs und erleichtert vielen Betrieben auch unter den bestehenden Arbeitsnehmer/innen Fachkräfte zu finden. 2017 haben 12.800 Personen von der Qualifizierungsförderung für Beschäftigte profitiert, 2018 werden es bereits rund 15.000 Personen sein.

Impulsberatung für Betriebe: Mehr als 1.100 Betriebe werden 2018 betraten
Zusätzlich zur Qualifizierungsförderung für Beschäftigte können Betriebe in einem Qualifizierungsverbund Erfahrungen mit anderen Betrieben austauschen oder im Rahmen der Impulsberatung die Beratung durch externe Unternehmensberater nutzen, die vom AMS finanziert wird. So wurden im Rahmen der Impulsberatung beispielsweise schon mehr als 500 Tourismusbetriebe im Auftrag des AMS in Bezug auf ihre Maßnahmen zur längerfristigen Bindung ihrer Mitarbeiter/innen ans Unternehmen beraten und damit effektive Maßnahmen gegen den Fachkräftemangel gesetzt.

Arbeitserprobung und Arbeitstraining 2018 für rund 27.000 Bewerber/innen
Wenn die Ausbildung oder die einschlägige Berufserfahrung von Bewerber/innen schon länger zurückliegen oder Bedenken bezüglich ihrer Belastbarkeit bestehen, können Unternehmen mit der Arbeitserprobung deren fachliche Eignung bis zu einer Woche und deren persönliche Eignung bis zu vier Wochen direkt im Betrieb feststellen. Rund 18.000 Personen und deren mögliche Arbeitgeber  werden 2018 von einer Arbeitserprobung profitieren.
Wenn Bewerber/innen gerade eine fachliche Qualifizierung absolviert haben, für den unmittelbaren produktiven Einsatz jedoch noch die Praxis fehlt, fördert das AMS ein Arbeitstraining von bis zu zwölf Wochen. Auch hier wird die Förderdauer im Einzelfall zwischen AMS und Betrieb vereinbart.  2018 können rund 9.000 Bewerber/innen im Rahmen eines Arbeitstrainings auf die Anforderungen des künftigen Arbeitsplatzes vorbereitet werden.

Befristete Lohnsubvention durch die Eingliederungsbeihilfe für 38.000 Jobsuchende
Unternehmen, die eine freie Stelle mit einer arbeitslosen älteren bzw. einer langzeitarbeitslosen Person besetzen, bietet das AMS mit der Eingliederungsbeihilfe einen befristeten Lohnausgleich, um vorübergehende Produktivitätseinschränkungen auszugleichen.  Die maximale Förderung beträgt bis zu zwei Drittel des Bruttolohns plus Lohnnebenkosten und kann bis zu ein Jahr lang gewährt werden. Auch hier wird die Förderhöhe und Förderdauer im Einzelfall zwischen dem AMS und dem Betrieb vereinbart. 2018 werden rund 38.000 ältere oder langzeitarbeitslose Personen über die Eingliederungsbeihilfe wieder in den Arbeitsmarkt einsteigen können.

AMS-Kombilohnbeihilfe erhöht sehr geringe Einkommen: 6.000 Personen profitieren
Unternehmen, die Schwierigkeiten haben, eine Teilzeitstelle aufgrund des zu geringen Einkommens zu besetzen, bietet das AMS eine Kombilohnbeihilfe für ihre künftigen Mitarbeiter/innen an. War ein/e Bewerber/in länger als ein halbes Jahr arbeitsuchend und ist sie älter als 45 Jahre, Wiedereinsteiger/in oder liegen gesundheitliche Einschränkungen vor, finanziert das AMS ein Jahr lang eine Kombilohnbeihilfe: Diese stockt das Nettoeinkommen auf den früheren AMS-Bezug zuzüglich 30 Prozent auf. Unter bestimmten Bedingungen wird der Kombilohn bis zu drei Jahre bereitgestellt.

"Ende Mai 2018 waren 359.561 Menschen als arbeitslos oder in Schulung beim AMS vorgemerkt. Verglichen mit Mai 2017 bedeutet das einen Rückgang um fast -9% bzw. -35.000 Personen. Es ist dies der stärkste, absolut gemessene Rückgang im Monat Mai seit Beginn dieser Aufzeichnungen vor rund 30 Jahren. Relativ gesehen, also in Prozent ausgedrückt, ist dies der stärkste Rückgang seit dem Jahr 2000. Rückläufige Arbeitslosenzahlen finden sich in allen Regionen, allen Altersgruppen und auch in allen relevanten Branchen. Bemerkenswert ist in diesem Frühling aber auch der Lehrstellenmarkt: Erstmals seit 17Jahren haben wir aktuell mehr offene Lehrstellen als Lehrstellensuchende vorgemerkt, das heißt die sogenannte Lehrstellenlücke ist – österreichweit gesehen – damit geschlossen", erklärte Johannes Kopf, Vorstand des Arbeitsmarktservice (AMS) Österreich.

Ende Mai waren mit 286.147 gegenüber dem Mai 2017 um 31.875 bzw. 10,0% weniger Personen beim AMS arbeitslos vorgemerkt. Inklusive der Personen, die ein AMS-Schulungsangebot wahrnehmen, beträgt die Zahl der Vorgemerkten 359.561, das bedeutet einen Rückgang gegenüber dem Vorjahr um 34.950 bzw. 8,9%. Gleichzeitig haben Ende Mai 2018 geschätzte 3.744.000 Personen ein unselbständiges Beschäftigungsverhältnis, das sind um +96.000 bzw. +2,6% mehr als ein Jahr zuvor. Damit wurde wiederum ein neuer Beschäftigungshöchststand erreicht.
Die Arbeitslosenquote nach nationaler Definition liegt aktuell bei 7,1%, das ist ein Rückgang von -0,9%-Punkten gegenüber dem Vorjahr. Die Arbeitslosenquote nach der internationalen Erhebungsmethode gemäß EUROSTAT wird für Österreich für April 2018 mit 4,9% (-0,8) angegeben. Die Jugendarbeitslosenquote beträgt nach dieser Definition 9,9% (-1,0).

In den ersten fünf Monaten des Jahres 2018 konnten bereits 309.416 arbeitssuchenden Personen aus AMS Vormerkung ein Dienstverhältnis antreten, davon waren 40.243 jünger als 25 Jahre, und 64.177 Personen 50 Jahre oder älter.
Auch an der Entwicklung der offenen Stellen zeigt sich, dass die erfreuliche Lage in der österreichischen Wirtschaft weiterhin anhält. Die Zahl der gemeldeten sofort verfügbaren offenen Arbeitsplätze liegt Ende Mai mit 75.568 um +15.7100 Stellen (+26,2%) über dem Vorjahreswert.
 
In AMS Schulung befinden sich aktuell 73.414 Personen (-3.075 gegenüber Ende Mai 2017), davon entfallen rund 45% auf Ausländerinnen und Ausländer, von diesen sind wiederum rund 49% Asylberechtigte oder Personen mit subsidiärem Schutz. Bei den Asylberechtigten und subsidiär Schutzberechtigten erhöhte sich die Zahl der AMS Schulungsteilnehmerinnen und -teilnehmern gegenüber dem Vorjahresmonat um +10,7%.
 
Während für rund 44% der arbeitslos registrierten Personen die höchste abgeschlossene Ausbildung die Pflichtschule ist, werden für die gemeldeten offenen Stellen Ende Mai nur in 36% der Fälle ein Ausbildungsniveau von höchstens Pflichtschule benötigt. Bei den arbeitslosen Ausländerinnen und Ausländern weisen rund 61% maximal einen Pflichtschulabschluss auf.
 
Die Arbeitslosigkeit von Österreicherinnen und Österreichern sinkt dabei Ende Mai um 11,7%, die der ausländischen Staatsbürgerinnen und Staatsbürger um rund 5,9%.
 Auch die Personengruppe der älteren Arbeitssuchenden (-6,9% Arbeitslosigkeit) sowie der Menschen mit Behinderungen (-5,2%) kann von der guten Arbeitsmarktlage profitieren, auch wenn der Rückgang der Arbeitslosigkeit hier schwächer ausfällt als für andere Gruppen von Arbeitssuchenden.
 
Wie auch im Vormonat ist die Zahl der Arbeitslosen in allen Bundesländern rückläufig, am relativ stärksten jedoch Ende Mai in Tirol (-16,5%), gefolgt von der Steiermark (-15,9%) und Oberösterreich (-13,2%). In den von der positiven konjunkturellen Entwicklung unmittelbar betroffenen Branchen nimmt die Arbeitslosigkeit auch überdurchschnittlich ab. In der Warenproduktion sind Ende Mai um -12,8% weniger Personen arbeitslos vorgemerkt, in der Bauwirtschaft sogar um -15,3% und in der Arbeitskräfteüberlassung um -8,7%. Aber auch die AMS-Vorgemerktenzahlen aus der Branche Handel (-9,8%) entwickelten sich sehr positiv. Deutlich ist Ende Mai auch die Zahl der Vorgemerkten im Tourismus zurückgegangen (-11,5%).
 
Die wirtschaftliche Erholung zeigt sich, verbunden mit demographischen Trends, auch auf dem Lehrstellenmarkt:
So liegt Ende Mai die Zahl der Lehrstellensuchenden um -1,5% unter dem Vorjahreswert während der Bestand an gemeldeten offenen Lehrstellen um +15,4% zugenommen hat. Somit stehen bundesweit für 4.575 Lehrstellensuchende (ohne die Teilnehmer der überbetrieblichen Lehrausbildung) derzeit 4.932 betriebliche Lehrstellen, die dem AMS gemeldet wurden, zur Verfügung. Es zeigen sich jedoch deutliche regionale Ungleichgewichte. Ein Überhang an freien Lehrplätzen besteht besonders in Tirol und Salzburg, aber auch in Oberösterreich. Deutlich mehr Lehrstellensuchende als offene Lehrstellen gibt es insbesondere in Wien.

Aktuelle Kennzahlen zu Arbeitslosigkeit, SchulungsteilnehmerInnen, unselbstständig Beschäftigten sowie den offenen Stellen und zum Lehrstellenmarkt finden Sie hier.

Das Programm „Mentoring für MigrantInnen“, das die Wirtschaftskammern Österreichs (WKO) gemeinsam mit dem Österreichischen Integrationsfonds (ÖIF) und dem Arbeitsmarktservice (AMS) im Jahr 2008 gestartet haben, zieht anlässlich seines 10-jährigen Bestehens eine erfolgreiche Bilanz: In mittlerweile 59 Durchgängen wurden österreichweit mehr als 2000 Paare, bestehend jeweils aus einer Mentorin oder einem Mentor aus der Wirtschaft und einem Mentee, gebildet. Bei den Mentees handelt es sich um qualifizierte Personen mit Migrations- oder Fluchthintergrund, denen das Mentoring beim Einstieg in die Arbeitswelt hilft.

Die Mentorinnen und Mentoren arbeiten sechs Monate mit ihnen zusammen. Wie sehr die Mentees von der Unterstützung profitieren, zeigt auch, dass rund ein Drittel der Mentees bereits während des Programms einen Job findet, wobei vorrangiges Ziel von „Mentoring für MigrantInnen“ gar nicht die Jobvermittlung, sondern die Vorbereitung auf den Einstieg in die Arbeitswelt ist. In Summe, so betont WKO-Generalsekretärin Anna Maria Hochhauser, profitieren beide Seiten vom „Mentoring für MigrantInnen“: „Es sagen nicht nur neun von zehn teilnehmenden, dass sie das Programm für wichtig und sinnvoll halten, sondern acht von zehn Mentorinnen und Mentoren sehen im Programm auch einen Vorteil für ihre Auslandsaktivitäten. Es handelt sich also um eine klassische Win-Win-Situation.“ Mentees können schließlich wichtige Brückenbauer im Export sein. 

Arbeitskräftepotenzial gegen Facharbeitermangel einsetzen
Zudem ist es für Hochhauser gerade angesichts des zunehmenden Fachkräftemangels notwendig, auf das Potenzial an Migrantinnen und Migranten zurückzugreifen. „Qualifizierte Migrantinnen und Migranten sind ein wichtiges Arbeitskräftepotenzial. Wir können es uns nicht leisten, dieses ungenutzt zu lassen“, sagt Hochhauser. 

Dass Migrantinnen und Migranten es deutlich schwerer als Österreicherinnen und Österreicher haben, am Arbeitsmarkt Fuß zu fassen, zeigen die Zahlen: So liegt die Arbeitslosenquote von Personen mit Österreicher Staatsbürgerschaft derzeit bei 6,7 Prozent, jene von Personen mit ausländischer Staatsbürgerschaft bei 11,5 Prozent. „Die Gründe dafür sind zum Beispiel geringe Sprachkenntnisse oder die lückenhafte Anerkennung von Qualifikationen. Bei qualifizierten Personen sind darüber hinaus oft das Fehlen der persönlichen Netzwerke und der informellen Kenntnisse über den Arbeitsmarkt Ursache für die geringe Arbeitsmarktintegration. Das Projekt „Mentoring für MigrantInnen“ setzt daher genau am richtigen Punkt an: Das Knüpfen von Kontakten, die Einführung in Netzwerke und die Unterstützung im Bewerbungsprozess durch engagierte Mentor/inn/en sind für eine rasche Eingliederung in den Arbeitsmarkt zentral“, erklärte Johannes Kopf, Vorstand des Arbeitsmarktservice (AMS).

Fördert Eigenverantwortung und Engagement
Ähnlich betont Franz Wolf, Direktor des Österreichischen Integrationsfonds (ÖIF): „Für die Integration in Österreich ist es besonders wichtig die deutsche Sprache zu erlernen, auf dem Arbeitsmarkt Fuß zu fassen und selbsterhaltungsfähig zu werden. Dafür braucht es vor allem die Eigenverantwortung und das Engagement der zugewanderten Menschen und Flüchtlinge. Zum einen spielt die aktive, eigenständige Arbeits- und Stellensuche hier eine zentrale Rolle, zum anderen braucht es Informationen darüber, wie man seine Ausbildung oder seinen Beruf in Österreich anerkennen lassen und rasch ausüben kann. Mit dem Programm „Mentoring für MigrantInnen“ haben wir ein wichtiges Angebot geschaffen, das zugewanderten Menschen und Flüchtlingen in ihrer Initiative bei der Arbeitssuche fördert.“

Bewerbungen bis Ende Juni möglich
Der nächste Durchgang des Programms startet im Herbst. Sowohl Mentorinnen und Mentoren als auch Mentees können sich ab jetzt bis Ende Juni bewerben. Beim letzten Durchgang wurden österreichweit 227 Mentoringpaare gebildet teil. 90 % der Mentees hatte einen Universitätsabschluss. Der Anteil der teilnehmenden Frauen war sogar leicht höher als jener der Männer.

Erfolgreiche Beispiele der vergangenen Durchgänge
Erfolgreiche Beispiele sind etwa das Mentoringpaar Karin Wenzel (Mentorin) und Gentjana Gjimishka (Mentee). Wenzel arbeitete mit ihrem Mentee viel am Bewerbungsprozess, vom richtigen Anschreiben über den optimalen Lebenslauf bis hin zum korrekten Auftreten. Die aus Albanien stammende Gjimishka, die einen Master of Business Administration hat, fand daraufhin noch während des Mentoringprogramms einen Job im Controlling bei einer Versicherung. „Das Mentoring-Programm kann unglaublich hilfreich sein, solange die Mentees die Chance nutzen und die Angebote in Anspruch nehmen. Mit gutem Wille, viel Arbeit und einer positiven Einstellung ist alles möglich! Das und die Unterstützung meiner Mentorin haben bei mir positive Ergebnisse gebracht. Dank der Tipps meiner Mentorin lernte ich meine beruflichen Erfahrungen und Ausbildung bei der Jobsuche zu nutzen“, berichtet Gjimishka.

Ähnlich erfolgreich war das Mentoringpaar Markus Parzer und Bashar Wattar, ein IT-Spezialist, der 2015 von Syrien nach Österreich kam: „Beim Mentoring-Programm hatte ich die Chance, Menschen, die eine Leidenschaft für ihren Beruf und Karriere haben, kennen zu lernen. Dabei baute ich ein berufliches Netzwerk auf und bekam Einblick in den Jobmarkt in Österreich. In den begleitenden Workshops, die der ÖIF angeboten hat, bekam ich praktische Tipps für Bewerbungen und lernte mir realistische Ziele zu setzen. „Mentoring für MigrantInnen“ hat mich bei der Jobsuche sehr motiviert und mein Mentor ist auch ein guter Freund geworden“, so Wattar.

Und der eine oder andere Mentee machte sich auch selbstständig. Zum Beispiel gründete der Syrer Mohammad Hisham Hawat sein eigenes Geschäft namens Taybat, das in Wien syrische Süßwaren-Delikatessen vertreibt. „Während des Mentoring-Programms habe ich erkannt, dass ich mich selbstständig machen möchte. Meine Mentorin hat mich auf Förderprogramme aufmerksam gemacht und mir bei der Gründung geholfen. Ich kann „Mentoring für MigrantInnen“ nur weiterempfehlen“, sagt Hawat